Tiempos de entrega
En Julín Serra, procesamos los pedidos los días lunes y jueves, todas las semanas (excepto feriados y festivos).
Eso quiere decir, que si haces una compra entre lunes y miércoles, esta será procesada para ser despachada el jueves. El resto de los días, correspondería que el lunes se procese su despacho.
Desde ahí corren los siguientes días de despacho por la empresa de transporte:
- RM: entre 1 y 3 días hábiles
- Regiones: entre 1 y 4 días hábiles
- Regiones extremas: hasta 11 días hábiles.
- Retiros en tienda: te enviaremos un correo cuando tu pedido esté listo para ser retirado.
Si tienes dudas sobre nuestros tiempos de despacho, revisa aquí más detalles.
Medios de pago
Puedes pagar con Tarjeta de Crédito, Redcompra o Transferencia Bancaria.
Cambios y devoluciones
* Si no has utilizado tu producto: 1 meses para el cambio
* Si quieres la devolución de dinero: 10 primero días desde que recibiste tu compra (solo productos sin uso)
* Si el producto falló: 3 meses para cobrar tu garantía legal.
BORDADO de nombre, especialidad (1 o 2 frases)
Julín Serra
Descripción
Podemos bordar tu nombre completo o bien además de tu nombre un texto abajo del nombre.
- Si bordas tu nombre, apellido (o una frase) directo sobre la prenda el valor es :$2800
- Si necesitas bordar tu nombre, apellido (o una frase) sobre el bolsillo: $6200
(es decir en este caso el bolsillo se mantiene funcional, ya que retiramos (descosemos) el bolsillo de la prenda, bordamos y luego se volvemos a coser el bolsillo sobre la prenda)
- Si además de tu nombre necesitas incorporar otra frase, bajo el nombre, texto o frase bordada. Ejemplo:
Dr. Juan Larrain S.
Traumatólogo
- 2 frases directo sobre la prenda: $3.100
- 2 frases sobre el bolsillo: $ 6.500
Bordados
1. Selecciona el tipo de bordado que deseas y avanza al carrito de compra.
2. Haz clic en "Sí, requiero bordado" para continuar.
3. Nos pondremos en contacto contigo para determinar los detalles.
4. Para consultas, contáctanos por correo electrónico a ecom@julinserra.cl, indicando tu número de pedido y los textos a bordar.
5. Las prendas bordadas no pueden cambiarse.
6. Los tiempos de espera para los bordados son de 1 a 2 semanas, dependiendo de la estacionalidad del año. Tu ejecutiva te informará sobre los tiempos estimados.
Factura
Si deseas factura para documentar tu pedido contacta a ecom@julinserra.cl indicando tu número de pedido, razón social, RUT, dirección y giro y tu factura será emitida y enviada junto con tu pedido.
Tiempos de entrega
En Julín Serra, procesamos los pedidos los días lunes y jueves, todas las semanas (excepto feriados y festivos).
Eso quiere decir, que si haces una compra entre lunes y miércoles, esta será procesada para ser despachada el jueves. El resto de los días, correspondería que el lunes se procese su despacho.
Desde ahí corren los siguientes días de despacho por la empresa de transporte:
- RM: entre 1 y 3 días hábiles
- Regiones: entre 1 y 4 días hábiles
- Regiones extremas: hasta 11 días hábiles.
- Retiros en tienda: te enviaremos un correo cuando tu pedido esté listo para ser retirado.
Si tienes dudas sobre nuestros tiempos de despacho, revisa aquí más detalles.
Medios de pago
Puedes pagar con Tarjeta de Crédito, Redcompra o Transferencia Bancaria.
Cambios y devoluciones
* Si no has utilizado tu producto: 1 meses para el cambio
* Si quieres la devolución de dinero: 10 primero días desde que recibiste tu compra (solo productos sin uso)
* Si el producto falló: 3 meses para cobrar tu garantía legal.
